Política de reembolso

Tenemos una política de cambio después de recibir el artículo para solicitar una revisión de caso: 

  • Las solicitudes por cambio de talla deben realizarse dentro del mismo día en el que se recibió el pedido.
  • Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución, a menos que el motivo de la devolución sea el resultado de un error por parte de Gihi Boutique.
  • Si la talla deseada no está disponible en el momento de procesar el cambio, ofrecemos la opción de seleccionar otro producto de igual valor.
  • No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o dañados después de la entrega.
  • Por razones de seguridad y salud, los productos de higiene personal, como ropa interior, trajes de baño y maquillaje, no son elegibles para devolución.
  • No ofrecemos reembolsos en ninguna circunstancia. Todos los productos comprados en Gihi solo pueden ser cambiados por otro producto disponible en nuestro inventario.

Para iniciar el proceso, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección info@gihiboutique.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse al remitente indicado.

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.